Podmínky devizového obchodování

Směnárna EXCHANGE s.r.o. působila jako devizový obchodník od roku 2002. Dne 13. 4. 2011 získala společnost EXCHANGE s.r.o. povolení ČNB k činnosti platební instituce a plynule tak navázala na dosavadní činnost devizového obchodníka.

Devizové obchodování je určeno především pro společnosti a podnikatele, kteří pravidelně přijímají nebo provádějí úhrady v cizích měnách a potřebují pravidelně konvertovat cizí měny a české koruny. Tito klienti uspoří využitím služeb devizového obchodování nemalé částky za výhodné kurzy a bankovní poplatky. Přitom se nezavazují k žádným závazkům a služby mohou využívat zcela dle svých potřeb.

Podmínky a postupy devizového obchodování jsou přesně vymezeny v aktuální verzi Všeobecných obchodních podmínek EXCHANGE s.r.o. pro poskytování platebních služeb.

Důležité upozornění pro klienty devizových služeb

Základní podmínky

Pokud vás zaujala možnost devizového obchodování, pak musíte splnit několik jednoduchých podmínek:

• Před sjednáním prvního devizového obchodu musíte uzavřít tzv. Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb.
• Smlouvu může uzavřít pouze statutární orgán společnosti nebo fyzická osoba s živnostenským oprávněním, příp. zástupce na základě plné moci.
  V odůvodněných případech lze rámcovou smlouvu uzavřít i s nepodnikající fyzickou osobou (např. pobírající mzdu v cizí měně).
• Rámcová smlouva není určena pro jednorázovou operaci! Vaše společnost by tedy měla pravidelně přijímat platby v cizí měně, provádět úhrady v cizí měně nebo opakovaně provádět konverze (směny) mezi cizí měnou a českými korunami.
• Vzor Rámcové smlouvy naleznete zde
• Kontaktujte pracovníka EXCHANGE s.r.o. na bezplatné lince 800 22 55 99 a sjednejte si osobní schůzku nebo si dohodněte uzavření smlouvy na dálku. Volání je zdarma ze všech sítí v České republice.

Uzavření rámcové smlouvy

Jestliže budete uzavírat smlouvu osobně:

• Přineste si s sebou doklad totožnostiⁱ⁾Pořizování kopií osobních dokladů
  Dle § 8 odst. 8 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, vyžadujeme při sjednání Rámcové smlouvy pořízení kopie osobních dokladů, která je uložena společně se smluvní dokumentací. Tento postup je v souladu s § 9 odst. i) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  a pokud uzavíráte smlouvu jako podnikající osoba nebo za společnosti, tak i doklad opravňující vykonávat živnostenskou činnost nebo výpis z Obchodního rejstříku ne starší než 3 měsíce.
• Pokud nejste osoba oprávněná jednat jménem společnosti, přineste s sebou notářsky ověřenou plnou moc podepsanou statutárním orgánem uvedeným na dokladu o podnikání.
• Pracovník vám podrobně vysvětlí postup obchodování a uzavře s vámi na místě Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb.
• Ihned můžete sjednat váš první devizový obchod a začít využívat služeb devizového obchodování.

V případě, že se nemůžete dostavit do sídla společnosti, můžete si sjednat uzavření smlouvy na dálku:

• Sdělte pracovníkovi na kontaktní lince IČ vaší společnosti a e-mailovou adresu, na kterou vám bude zaslán návrh Rámcové smlouvy a další formuláře společně s instrukcemi, jak postupovat.
• Podepsanou smlouvu, kopie dokladu o podnikání a formuláře s kopiemi osobních dokladů¹⁾Pořizování kopií osobních dokladů
  Dle § 8 odst. 8 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, vyžadujeme při sjednání Rámcové smlouvy pořízení kopie osobních dokladů, která je uložena společně se smluvní dokumentací. Tento postup je v souladu s § 9 odst. i) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
  zašlete poštou na adresu společnosti. Pro urychlení můžete zaslat kopie rovněž elektronicky. Doklady se kopírují na formuláře s vodoznakem ve formě loga společnosti, abyste měli jistotu, že nebudou zneužity.
• Smlouvu na dálku může uzavřít pouze osoba uvedená na dokladu o podnikání. V zastoupení je nutné uzavřít smlouvu osobně v sídle společnosti EXCHANGE s.r.o.
• Úhrada prvního devizového obchodu musí být uskutečněna z účtu vedeného v Kč, u české banky a na jméno společnosti, která obchod uzavřela.

Sjednání podmínek devizového obchodu

Máte-li uzavřenou Rámcovou smlouvu o poskytování platebních služeb, pak můžete začít obchodovat:

• Připravte si parametry devizového obchodu.
• Sdělte obchodníkovi, jaké množství cizí měny chcete nakoupit nebo prodat, případně jaký objem cizí měny v CZK chcete konvertovat z nebo na cizí měnu.
• Obchodník vám sdělí individuální kurz, který může společnost nabídnout pro realizaci devizového obchodu. Kurz zohledňuje aktuální vývoj na devizovém trhu a možnosti společnosti obchod vypořádat.
• V případě, že obchod nesplňuje podmínky pro platby zdarma nebo požadujete některou zpoplatněnou službu, budete upozorněni obchodníkem, který vám rovněž sdělí výši i skladbu poplatků.

Jakmile se s obchodníkem dohodnete na kurzu, kterým bude platba realizována, sdělte mu přesně požadovaný průběh devizového obchodu:

• Upřesněte, zda bude devizový obchod uhrazen z účtu vedeného v ČR (včetně jeho čísla) nebo ze zahraničí.
• Přesně specifikujte, zda mají být prostředky převedeny:
  1. v Kč na účet vedený v bance na území ČR,
  2. v cizí měně na účet vedený v Komerční bance nebo
  3. v cizí měně zahraničnímu příjemci (platí i pro ostatní banky v rámci ČR), přičemž musíte poskytnout všechny náležitosti zahraniční platby.
• Pro zahraniční platby v EUR do členských zemí měnového společenství je nutné uvádět:
  1. přesné celé jméno a adresu příjemce platby,
  2. jméno a adresu banky a pobočky příjemce platby,
  3. číslo účtu příjemce platby ve tvaru IBAN,
  4. SWIFT kód banky příjemce,
  5. důvod úhrady (např. čísla faktur, které jsou platbou hrazeny) a
  6. platební titul.
• Pro ostatní zahraniční platby je nutné uvádět:
  1. přesné celé jméno a adresu příjemce platby,
  2. jméno a adresu banky a pobočky příjemce platby,
  3. číslo účtu příjemce platby,
  4. SWIFT kód banky příjemce, případně tzv. Routing Number,
  5. důvod úhrady (např. čísla faktur, které jsou platbou hrazeny) a
  6. platební titul.
• Podrobné instrukce úhrady do zahraničí je možné zaslat současně e-mailem na adresu společnosti uvedenou v rámcové smlouvě.
• V případě, že se na platbu vztahují poplatky, je jejich rozpis vždy uveden v platebních instrukcích zaslaných klientovi.

Přijetí a realizace platebního příkazu

Po odsouhlasení průběhu devizového obchodu vytvoří obchodník platební příkaz a zašle klientovi dohodnutým způsobem (e-mail, fax) podrobné platební instrukce (informace plátci po přijetí platebního příkazu). Povinností klienta je instrukce pečlivě zkontrolovat a v případě nesrovnalostí kontaktovat obchodníka na bezplatné lince, aby sjednal nápravu. Uhrazením platebního příkazu podle zaslaných platebních instrukcí nebo uplynutím časové lhůty jedné hodiny je platební příkaz považován za klientem odsouhlasený.

V případě, že klient požaduje změnu v parametrech platebního příkazu, jsou mu zaslány nové instrukce s novým jedinečným identifikátorem a původní identifikátor je zneplatněn. Tak je zajištěno, že jsou přijaté prostředky převedeny vždy pouze odsouhlaseným způsobem. Pokud přijatá platba neobsahuje správné identifikátory, kontaktuje obchodník klienta a vyžádá si potvrzení, zda klient souhlasí s vypořádáním dle poslední verze platebního příkazu.

Jakmile obchodník obdrží prostředky určené na úhradu platebního příkazu, provede promptně jeho vypořádání. Pro urychlení je vhodné zaslat platbu v rámci Komerční banky nebo vložit prostředky v hotovosti na účet společnosti. O nákladech spojených s hotovostním vkladem vás bude informovat obchodník při sjednávání podmínek devizového obchodu a jste oprávněni požadovat na pokladní přepážce banky jejich dodržení. Ušetříte tak nemalé prostředky. V případě zaslání prostředků z jiné banky bude obchod realizován v odpovídající lhůtě, kdy budou prostředky připsány na účet obchodníka.

Pokud probíhá vypořádání obchodu na účet vedený v Komerční bance, jsou prostředky příjemci k dispozici v průběhu přibližně pěti minut od vypořádání platby. Konverze cizích měn do Kč na účty vedené ostatními českými bankami jsou připsány příjemci druhý pracovní den. V případě plateb do zahraničí musí příjemce počítat s dvoudenním zpožděním u plateb uhrazených klientem do 14:30 dne, od kterého se lhůta počítá. V případě, že požadujete potvrzení banky o odeslání prostředků příjemci platby, přepošleme na vámi uvedený kontakt tzv. SWIFT zprávu, která je všeobecně uznávaným standardem v mezibankovní komunikaci. Za tuto službu účtujeme poplatek dle Všeobecných podmínek a je nutné ji sjednat při sjednávání podmínek devizového obchodu.

Upozorňujeme, že zcela výjimečně může u komplikovaných plateb do exotických regionů v případě bank, které nemají dostatečně smluvně ošetřené platby z Evropy, dojít k prodloužení lhůty připsání prostředků příjemci a rovněž k ponížení připsané částky stržením realizačních poplatků korespondenční bankou.

1. Pořizování kopií osobních dokladů
   Dle § 8 odst. 8 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu, vyžadujeme při sjednání Rámcové smlouvy pořízení kopie osobních dokladů, která je uložena společně se smluvní dokumentací. Tento postup je v souladu s § 9 odst. i) zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Kurzovní lístky

Platby do zahraničí

Tipy, rady a výhody

Šokující videa